Störung bei NetCologne: Notrufe nicht erreichbar
Veröffentlicht: Donnerstag, 13.02.2025 05:36
Update: NetCologne hat den Fehler nach eigenen Angaben erfolgreich neutralisiert. Die NetCologne-Dienste werden nun schrittweise für die Kunden wieder verfügbar.

Sollte ein Dienst wider Erwarten nicht funktionieren, rät NetCologne den Kunden dazu, zunächst ihren Router und/oder das entsprechende Endgerät neu zu starten.
Ursprüngliche Meldung:
Wenn Ihr Euren Festnetz-Anschluss bei NetCologne habt, sind für Euch gerade die Notrufe 110 und 112 nicht erreichbar. Betroffen von der Großstörung ist unter anderem Erkrath. Aber auch die Wülfrather Stadtverwaltung war noch am Abend nicht erreichbar. Störungen gab es außerdem Düsseldorf, Köln Wuppertal und Essen. Die Leitstelle Kreis Mettmann meldet unter anderem über die Warnapps NINA und KATWARN : Im Kreisgebiet Mettmann sind über das Festnetz der NetCologne die Notrufe 112 und 110 nicht erreichbar. Betroffene werden gebeten, möglichst ein Mobilgerät oder ein Festnetzanschluss eines anderen Anbieters oder die Notrufapp Nora zu nutzen. Die zuständigen Behörden sind informiert. NetCologne informiert über seine Facebookseite aktuell über die Störung: https://www.facebook.com/NetCologne